Ofte stilte spørsmål

For å kunne tilby produkter av optimal kvalitet til konkurransedyktige priser, klargjøres og sendes disse produktene direkte av produksjonspartnerne, og lages av og til på bestilling.

Behandlingstid: 3–7 dager (man–fre).
Leveringstid: 7–21 dager (man–fre).
Samlet leveringstid: 10–28 dager (man–fre).

I salgsperioder kan disse tidene forlenges til omtrent 6 uker.

Frakt 49 kr (inkl. mva.) med sporing på alle bestillinger.

Når bestillingen er bekreftet, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken helt til levering.

Ja. Du har 14 dagers lovbestemt angrerett fra mottak. Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen. Ta kontakt via contact@norsklum.com for å avtale retur eller bytte.

Tenk på rommets størrelse, takhøyde og ønsket stemning. Hver produktside viser hvilke rom lampen passer til. For personlig rådgivning, ta kontakt — kundeservice hjelper deg gjerne.

Tørk av støv regelmessig med en tørr eller lett fuktig klut. Unngå sterke rengjøringsmidler. For glass- og krystalldetaljer kan en mikrofiberklut brukes for å unngå riper.

Produktene er laget i materialer som metall, glass, tre og krystall. Hvert produkt oppgir materialet på sin produktside under «Teknisk informasjon».

Ja. Produktene er produsert i henhold til internasjonale elektriske sikkerhetsstandarder og fungerer med 230 V, som er standard i Norge.

Alle produkter sendes i forsterket emballasje tilpasset produktets form. Skulle noe være skadet ved mottak, ta kontakt med en gang — erstatning sendes kostnadsfritt.

Ja. Flere modeller som plafondlamper og kompakte vegglamper er spesielt egnet for rom med lav takhøyde. Filtrer på «Stue» eller «Soverom» for å finne passende alternativer.

Produktbildene viser lampene i interiørsettinger slik at du kan se hvordan de tar seg ut i praksis. Følg også norsklum på sosiale medier for mer inspirasjon.