Sporet levering 49 kr inkl. mva. 14 dagers angrerett Kundeservice man–fre 10–18 (GMT+2)

Kontaktinformasjon

COMRADE EC LLC

4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, NM 87124, USA

E-post: contact@norsklum.com
Telefon: +4780024864

Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag, 10:00–18:00 (GMT+2). Vi svarer normalt innen 24 timer.

Ofte stilte spørsmål

Hva er leveringstidene?

For å kunne tilby produkter av optimal kvalitet til konkurransedyktige priser, klargjøres og sendes disse produktene direkte av produksjonspartnerne, og lages av og til på bestilling.

Behandlingstid: 3–7 dager (man–fre).
Leveringstid: 7–21 dager (man–fre).
Samlet leveringstid: 10–28 dager (man–fre).

I salgsperioder kan disse tidene forlenges til omtrent 6 uker.

Frakt 49 kr (inkl. mva.) med sporing på alle bestillinger.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen er bekreftet, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken helt til levering.

Kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Ja. Du har 14 dagers lovbestemt angrerett fra mottak. Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen. Ta kontakt via contact@norsklum.com for å avtale retur eller bytte.

Hvordan velger jeg riktig lampe for rommet mitt?

Tenk på rommets størrelse, takhøyde og ønsket stemning. Hver produktside viser hvilke rom lampen passer til. For personlig rådgivning, ta kontakt — kundeservice hjelper deg gjerne.

Hvordan vedlikeholder jeg en lampe?

Tørk av støv regelmessig med en tørr eller lett fuktig klut. Unngå sterke rengjøringsmidler. For glass- og krystalldetaljer kan en mikrofiberklut brukes for å unngå riper.

Hvilke materialer brukes?

Produktene er laget i materialer som metall, glass, tre og krystall. Hvert produkt oppgir materialet på sin produktside under «Teknisk informasjon».

Oppfyller lampene norske sikkerhetskrav?

Ja. Produktene er produsert i henhold til internasjonale elektriske sikkerhetsstandarder og fungerer med 230 V, som er standard i Norge.

Er produktene godt pakket under transport?

Alle produkter sendes i forsterket emballasje tilpasset produktets form. Skulle noe være skadet ved mottak, ta kontakt med en gang — erstatning sendes kostnadsfritt.

Har dere lamper for lave tak?

Ja. Flere modeller som plafondlamper og kompakte vegglamper er spesielt egnet for rom med lav takhøyde. Filtrer på «Stue» eller «Soverom» for å finne passende alternativer.

Finnes det bilder av lampene i ekte hjem?

Produktbildene viser lampene i interiørsettinger slik at du kan se hvordan de tar seg ut i praksis. Følg også norsklum på sosiale medier for mer inspirasjon.

Skandinavisk belysning håndplukket for det norske hjemmet. Kvalitet, varme og tidløst design.

Sikre transaksjoner med SSL-kryptering

Åpningstider: Man–fre, 10:00–18:00 (GMT+2)

Svar innen 24 timer

NORSKLUM 4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, NM 87124, USA

Kontaktinformasjon

Ofte stilte spørsmål

Kundeservice

Juridisk

Kontakt oss